Implementação e operação das lojas de Rede de Valor

Para esta importante empresa de malas, bolsas e assessórios, implementamos e operamos um programa de relacionamento com fornecedores e lojistas independentes.

Implementação e operação das lojas de Rede de Valor

Desafios:

Aumentar o market share e o customer share da empresa;

Se tornar o líder do segmento no mercado brasileiro;

Transformar o negócio da venda de produtos em venda de serviços.

Abordagem:

Desenvolvimento de um sistema de lojas no formato de rede de valor;

Formatação e implementação de lojas de varejo em 3 formatos: de shopping, de rua e quiosque;

Definição e montagem de uma Central de Serviços;

Operação terceirizada de prospecção, transformação e gestão dos pólos regionais da rede.

Resultados:

Ampliação da rede, sem descapitalizar o acionista;

Criação de serviços em todas as competências desenvolvidas;

Abertura de aproximadamente 700 lojas em 7 anos.